Кабинет недропользователя

Обращения граждан

      Обратиться в Департамент по недропользованию по Уральскому федеральному округу можно разными способами:

      1. Привезти обращение в письменном виде лично по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д.55, в каб. 425 (прием документов пн-чт с 9 до 16-00 ч., пт с 9 до 15-00 ч, суббота и воскресение выходной).

      2. Направить обращение в письменном виде посредством услуг почтовой связи по адресу: 620014 г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д.55.

      3. Направить электронное сообщение в соответствии с инструкцией.

      4. Направить электронное сообщение на адрес электронной почты Департамента ural@rosnedra.gov.ru

      Записаться на Личный прием можно в приемной по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 55, к. 425, или по телефонам 257-84-59, при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

      График приема граждан

      Просим Вас внимательно ознакомиться с:

      59-ФЗ

      152-ФЗ

      Основанием для отказа в рассмотрении Интернет-обращения граждан могут являться:

      • отсутствие полной или неточная информация об отправителе, в том числе неполный почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

      • поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня.

      Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

      • размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков;

      • письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 620014 г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д.55.

      При обращении необходимо помнить:

      • В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией (ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации")
      • Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены (ст.13 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации").

      Официальный сайт Департамента по недропользованию по Уральскому федеральному округу является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан по вопросам, входящим в его компетенцию.

      С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него просим Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес проживания, электронный адрес (при наличии).

       

      Росприроднадзор
      Росводресурсы
      Рослесхоз
      Росгидромет
      Минприроды России